سياسة الاسترداد

14 يومًا، دون أسئلة.

إذا لم يناسبك FluxGit، فسنعيد أموالك. آخر تحديث: 2026-08-30.

مهلة 14 يومًا

يمكن استرداد قيمة أول عملية شراء لـ FluxGit بالكامل خلال 14 يومًا من الطلب، دون أسئلة. لا تحتاج إلى شرح السبب.

تجربة مخططة قبل الدفع

من المخطط إتاحة تجربة لمدة 14 يومًا عند الإطلاق لكل ما يفتحه الترخيص، دون بطاقة أو حساب. عند توفرها، لن يغيّر استخدامها أو عدم استخدامها حقك في الاسترداد ولن يقلّص مهلته.

كيفية طلب الاسترداد

راسل support@fluxgit.com من البريد المستخدم في الدفع، أو اذكره في الرسالة، كي نعثر على الطلب. سنؤكد الطلب ونبدأ الاسترداد.

كيفية إعادة الأموال

تعالج Paddle المدفوعات بصفتها التاجر المسجّل (merchant of record)، لذلك تُعاد الأموال عبر Paddle إلى طريقة الدفع الأصلية. يعتمد وقت ظهورها على البنك أو جهة إصدار البطاقة، ويستغرق عادةً بضعة أيام عمل.

ما الذي يحدث للترخيص

عند استرداد قيمة شراء، يُلغى مفتاح ذلك الطلب ولا يعود قابلاً للتفعيل. يعود التطبيق إلى الوضع المجاني للمستودعات العامة ولا يعدّل مستودعاتك المحلية أبدًا.

الاستثناءات

تنطبق المهلة دون أسئلة على أول عملية شراء. تُعد دورات الشراء والاسترداد المتكررة للمنتج نفسه، أو الطلبات بعد مشاركة المفتاح أو إعادة بيعه، إساءة استخدام وقد تُرفض.