Política de reembolso

14 dias, sem perguntas.

Se o FluxGit não for adequado para você, devolveremos seu dinheiro. Última atualização: 2026-08-30.

Prazo de 14 dias

Sua primeira compra do FluxGit pode ser reembolsada integralmente em até 14 dias após o pedido, sem perguntas. Você não precisa explicar o motivo.

Teste antes de pagar

O fluxo de teste de 14 dias está implementado no aplicativo, mas o serviço do servidor ainda aguarda implantação; novos testes não podem ser iniciados agora. Quando estiver disponível, o teste funcionará sem cartão nem conta. A disponibilidade ou o uso do teste não altera seu direito ao reembolso nem reduz o prazo.

Como solicitar um reembolso

Escreva para support@fluxgit.com usando o e-mail informado no pagamento, ou mencione-o na mensagem, para localizarmos o pedido. Confirmaremos a solicitação e iniciaremos o reembolso.

Como o dinheiro é devolvido

A Paddle processa os pagamentos como comerciante responsável (merchant of record), então o reembolso é enviado por ela ao método de pagamento original. O prazo para o valor aparecer depende do banco ou da operadora do cartão e costuma ser de alguns dias úteis.

O que acontece com a licença

Quando uma compra é reembolsada, a chave da licença desse pedido é revogada e deixa de ser ativada. O aplicativo volta ao modo gratuito para repositórios públicos e nunca altera seus repositórios locais.

Exclusões

O prazo sem perguntas se aplica à primeira compra. Ciclos repetidos de compra e reembolso do mesmo produto, ou solicitações feitas depois que a chave foi compartilhada ou revendida, são considerados abuso e podem ser recusados.